Por que sua impressora está jogando linhas na página
Isso é um problema clássico e, na maioria das vezes, tem uma causa bem específica. Quando a impressao saindo com linha aparece, o mais provável é que seja sujeira nos bicos de impressão ou algum deles entupido. Isso vale tanto para jato de tinta quanto para laser, embora os sintomas sejam ligeiramente diferentes nos dois casos.
impressao saindo com linha: o básico
Vou explicar direto sem rodeio. Nos modelos jato de tinta, as linhas brancas que aparecem horizontalmente na página significam que um ou mais bicos não estãoando tinta onde deveria. Já as linhas escuras ou repetidas normalmente vêm de algo atrapalhando o caminho da tinta ou do fusor no caso de laser. A primeira coisa que eu sempre recomendo fazer é rodar a verificação de bicos pela própria interface da impressora. A maioria das Epson, HP e Canon tem esse utilitário embutido no menu de manutenção. Você imprime um padrão de teste e olha se tem falhas. Se tiver, parte para a limpeza.
O problema é que muita gente faz isso de qualquer jeito. A limpeza de bicos consome tinta — e bastante. Uma limpeza profunda pode gastar entre 10 e 30 mililitros por cartucho. Se você rodar limpeza todo santo dia esperando resolver, vai se arrepender em uma semana. O ideal é limpar no máximo duas vezes, com intervalo de 15 minutos entre elas, e só se o teste de bicos confirmar falhas reais. Tem um caso específico que eu encontrei várias vezes e que quase ninguém menciona: quando a linha aparece sempre na mesma posição e tem uma cor específica, como ciano faltando, pode ser que a cabeça de impressão da impressora Epson L-series esteja com um microfuro na mangueira que leva tinta até o cartucho interno. Não é entupimento de bico, é algo físico. Nesse caso, roda limpeza quantas rodar que não vai resolver. A solução real é substituir a mangueira afetada ou, em modelos mais antigos, a própria cabeça de impressão.
Outra coisa que as pessoas não consideram é a umidade. Se você mora em região muito seca ou muito úmida, a tinta pode secar mais rápido dentro dos bicos. Já vi impressora que estava parada há três semanas num escritório no interior de São Paulo e saiu com linhas em todas as cores. Uma limpeza de bicos resolvido, mas demorou quatro ciclos. Se a impressora fica muito tempo desligada, o melhor é configurar um impressão automática de teste semanal pelo software do fabricante. Para impressoras laser, o quadro é outro. Linha vertical geralmente indica problema no tambor ou no rolo de transferência. Se a linha é branca e fina, pode ser arranhado no drum unit. Se é escura e repetida, é mais provável que seja sujeira no laser ou no espelho interno que varre o feixe. Limpar o espelho com um pano de microfibra levemente umedecido com álcool isopropílico costuma resolver em 5 minutos.
Um detalhe importante sobre papel também. Papel mal armazenado absorve umidade e sai ondulado. Quando passa pelo de alimentação, essa ondulação faz com que a impressão saia com faixas irregulares que parecem linha mas na verdade são variação de contato. Guarda o papel sempre na embalagem original até usar. Isso parece óbvio mas é a terceira causa mais comum que eu vejo em atendimento. Se nenhuma das dicas acima funcionar, o próximo passo é verificar a versão do firmware. Algumas impressoras Samsung e Xerox tinham um bug conhecido que causava linhas verticais aleatórias em prints de documentos PDF complexos. A correção veio numa atualização que reduzia a resolução de varredura do laser em certos modos de impressão. Atualizar o firmware resolveu pra muita gente.
No final das contas, impressao saindo com linha raramente é coisa séria. Na maioria das vezes é sujeira, tinta seca ou papel ruim. Mas se o problema persistir depois de todas as manutenções básicas, é sinal de que algo mecânico precisa ser substituído e aí convém avaliar se ainda compensa consertar ou se a hora de trocar a máquina já chegou.
