O que acontece quando os dois LEDs piscam juntos
A maioria dos manuais trata os dois indicadores separadamente. Na prática, quando eles começam a piscar ao mesmo tempo em uma Epson, o problema quase sempre é uma combinação de duas condições que o sensor detectou simultaneamente. A impressora está com o recipiente de tinta acabando ou com a contador atingindo o limite, e ao mesmo tempo o caminho do papel está obstruído, a tampa aberta, ou o sistema de limpeza foi interrompido no meio. Eu já vi isso acontecer depois de uma troca de tinta mal feita. O usuário colocou o cartucho novo, a máquina tentou alinhar os bicos, o cabeçote não encontrou resistência suficiente no papel porque a bandeja estavaaberta, e os dois LEDs dispararam juntos. Nesse caso, a solução não era trocar mais nada. Era fechar a bandeja, fechar a tampa, esperar o ciclo de alinhamento reiniciar, e depois resolver a parte da tinta separadamente.
Como resolver impressora epson piscando luz de tinta e papel
Siga esta ordem. Se inverter, você gasta tempo corrigindo a parte errada primeiro.
Passo 1 — Verifique se há papel emperrado ou obstrução
Desligue a impressora. Abra a tampa traseira de acesso ao papel se o modelo tiver, e a tampa frontal onde o cabeçote repousa. Olhe dentro com uma lanterna. A maioria dos emperramentos deixam um pedaço de papel rasgado atrás da rosca de alimentación, na região dos rolos cinza. Remova com cuidado, sem forçar. Se o papel estiver preso sob o cabeçote, levante a alavanca de liberação se existir, e puxe devagar no sentido de saída, nunca para trás.
Passo 2 — Feche tudo e ligue
Feche a tampa traseira. Encaixe a bandeja até ouvir o clique. Ligue a máquina e aguarde até os LEDs pararem de piscar sozinhos. Em muitos casos, apenas esse movimento resolve. O erro duplo some porque a condição de papel foi removida e o firmware reavalia o estado dos sensores.
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Passo 3 — Enfrente a luz de tinta
Se a luz de papel apagar mas a de tinta continuar piscando, o problema agora é separado. Verifique o nível nos frascos. Epson mede tinta de forma diferente por modelo. Alguns usam conta-gotas interno com flutuador, outros usam software que estima pelo consumo. Nos modelos com flutuador, abra a tampa e observe se a bolinha está no topo do tubo. Se estiver baixa, substitua os frascos com o número exato da série, como L3150, L3250, L3210, L3550, L3510, L3110, L3151, L3211, L3511, L4150, L4160, L4250, L4260, L550, L565, L560, L5600, L5650, L5550, L555, L5150, L515, L5151, L5160, L5165, L5250, L5260, L5265, L5260T, L5265T, L5660, L5665, L5690, L5695, L5290, L5295, L5555, L5500, L5560, L5565, L3251, L3212, L3252, L3215, L3255, L3216, L3256, L3266, L3116, L3115, L3156, L3155, L3210, L3250, L3150, L3510, L3550, L4150, L4160, L4250, L4260. Se os frascos estão cheios e a luz persiste, o contador de almofadas de tinta atingiu a contagem programada. Nesse ponto, a impressora bloqueia impressões para proteger a superfície de trabalho. Isso é esperado. O que muita gente não sabe é que a solução não é simplesmente derramar tinta nova nos absorvedores. É preciso resetar o contador de softstop via software especializado, como o WIC Reset ou o Adjustment Program específico para o modelo, e depois pressionar os botões de função na sequência correta para limpar o cabeçote e recalibrar.
Passo 4 — Teste e confirmação
Após resolver ambos os lados, imprima uma página de teste de bicos. Se as linhas saírem completas, o problema foi apenas mecânico combinado com o aviso de tinta. Se houver falhas, faça uma limpeza de cabeçote e repita. Dois ciclos costumam ser suficientes. Mais que isso indica bicos secos ou necessidade de manutenção profunda no sistema de tinta.
Por que esse erro duplo é comum e como evitar
O erro duplo aparece muito em impressoras que ficam meses sem uso. O sistema de limpeza automática é acionado periodicamente pelo firmware. Se a bandeja não estiver totalmente encaixada, o sensor de papel falha durante o ciclo, e o contador de tinta registra uma falha operacional que, somada ao nível baixo, gera a indicação combinada. Manter a impressora pelo menos uma vez por semana imprimindo uma página colorida evita que os bicos sequem e que o mecanismo fique parado tanto tempo. Também ajuda não deixar a tampa traseiraaberta após a troca de papel. Muitos usuários recolocam o papel e esquecem de empurrar até o fundo, achando que encaixou. O sensor não fecha, e o erro aparece na próxima inicialização.
Limitações reais desse procedimento
Se o contador de almofadas já passou da contagem máxima permitida pelo firmware e você não tem acesso ao Adjustment Program correto para o modelo, a impressora continua bloqueada mesmo com tinta nova. Não adianta insistir em limpezas de cabeçote. Nesse cenário, a opção realista é substituir as almofadas físicas e resetar o contador com o software adequado. Sem os dois, a máquina fica inutilizável para impressão, embora continue ligando. Outro ponto: alguns modelos mais recentes, como a linha EcoTank L4160 e L4260, exigem que a atualização de firmware esteja instalada antes que o reset do contador seja reconhecido. Sem a versão mais recente, o software pode aplicar o ajuste, mas a impressora volta ao estado de erro ao reiniciar.
Recursos e suporte
Para baixar o Adjustment Program ou o WIC Reset, acesse o site oficial da Epson na seção de suporte do seu modelo específico, ou consulte distribuidores autorizados que fornecem as ferramentas conforme a legislação local. Nunca use arquivos de fontes desconhecidas, pois versões modificadas podem corromper o EEPROM da placa. Se o problema persistir após seguir todos os passos, o mais provável é que haja um sensor de papel danificado ou uma falha na placa principal. Nesse caso, levar a uma assistência técnica autorizada é a única solução segura, porque a manipulação interna sem equipamento adequado pode danificar o cabeçote, que é a peça mais cara do equipamento.
